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Épuration de la boîte Mailiz

Parfois il est possible que la synchronisation entre Mailiz et Weda se rompe. Afin de réactiver la synchronisation, il sera nécessaire de faire une épuration de votre boite mail Mailiz.

  1. Connectez-vous à Mailiz et vérifiez l'état de votre boite mail, il ne faut pas qu'elle soit saturée. Vous avez une jauge de capacité avec un %. Si votre boite mail affiche 100%, je vous invite à vous rapprocher du support Mailiz.

     

⚠️ La synchronisation ne pourra reprendre seulement si votre boite mail ne dépasse pas les 100 messages dans la boite de réception (lus et non lus)

  1.  Cliquez sur les 3 petits points puis cliquez sur "Gérer les dossiers".

  1.  Créez un dossier et le renommer "Temporaire", puis cliquez sur "Enregistrer".

  1.  Puis retournez sur la boite mail de réception, cliquez sur "Sélectionner", si vous avez - de 1000 messages cliquer sur "Tous", puis faites un clic droit sur les mails sélectionnés et ensuite choisir "plus", puis "Deplacer vers", puis sélectionnez "Temporaire". 

⚠️Si vous avez plus de 1000 messages, il faudra sélectionner la page courante et non "Tous." 

  1. Une fois l'épuration faite, retournez dans les échanges sécurisés de WEDA, afin de lancer la relève en tapant votre code CPS.

  2. Une fois la synchronisation sur Weda terminée, retournez sur Mailiz faire la manoeuvre inverse.

    Séléctionnez le dossier "Temporaire", puis cliquez sur "Sélectionner", "Page courante", clic droit sur les mails sélectionnés puis cliquez sur "Plus", "Déplacer vers", puis "Boite de reception".

⚠️Après chaque deplacement sur Mailiz, il faudra actualiser les échanges sécurisés depuis Weda.