---
title: Téléservices
description: Téléservices, AT, arrêt de travail, MT, Ordonnance Numérique, ALD
---

[Passer au contenu](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/téléservices#main-content)

Français

Afficher le sous-menu pour les traductions

[![](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/hubfs/Logos/TOUTOLERON_Logotype_RVB.svg)](https://www.toutoleron.com/)

Ouvrir la navigation principale

Fermer la navigation principale

- Français
  
  Afficher le sous-menu pour les traductions
- [Notre site](https://www.toutoleron.com/)

[Notre site](https://www.toutoleron.com/)

 Comment pouvons-nous vous aider ?

- Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

1. [Base de connaissances](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/?hsLang=fr)
2. [Dossier Patient](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/dossier-patient?hsLang=fr)
3. [Général](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/dossier-patient?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ral)

12 octobre 2026

# Téléservices

## WEDA offre la possibilité d’utiliser les téléservices directement depuis le logiciel afin de faciliter l’utilisation de ceux-ci et de faire gagner du temps aux praticiens.

### 1. Médecin traitant : vérifier

### 2. Médecin traitant : vous déclarer

### 3. Consulter les ALD

### 4. AT

### 5. Ordonnance numérique

![](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-09-2026-01-42-31-1621-PM.png?width=646&height=489&name=image-png-Oct-09-2026-01-42-31-1621-PM.png)

⚠️Il est important de noter que lors du démarrage sur WEDA les boutons relatifs aux téléservices peuvent ne pas apparaître. C’est normal, ceux-ci apparaîtront lorsque l’installation à la télétransmission aura été effectuée. 

### **1. Médecin traitant : vérifier**

Pour vérifier le médecin traitant renseigné sur la carte vitale du patient, cliquez sur le bouton « médecin traitant : vérifier ». 

![](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-09-2026-01-44-16-8760-PM.png?width=646&height=489&name=image-png-Oct-09-2026-01-44-16-8760-PM.png)

 Le logiciel lit ainsi la carte vitale insérée dans le lecteur et retrouve le médecin traitant associé à celle-ci. 

![](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-09-2026-01-44-31-4556-PM.png?width=602&height=290&name=image-png-Oct-09-2026-01-44-31-4556-PM.png)

 Des boutons apparaissent ainsi afin d’ajouter le médecin aux contacts du patient.

 Il est également possible de cocher la case « remplacer l’existant » afin de changer le dernier médecin traitant enregistré dans le logiciel. 

### **2. Médecin traitant : vous déclarer**

En cliquant sur ce bouton, il est possible de se déclarer soi-même en tant que médecin traitant. Le changement est immédiatement visible sur AMELIPRO.

![](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-09-2026-01-45-24-4198-PM.png?width=646&height=489&name=image-png-Oct-09-2026-01-45-24-4198-PM.png)

 Cochez les cases entourées et cliquer sur « transmettre ». 

![](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-09-2026-01-45-38-8702-PM.png?width=670&height=595&name=image-png-Oct-09-2026-01-45-38-8702-PM.png)

### **3. Consulter les ALD**

Ce bouton permet de voir quelles pathologies en ALD ont été enregistrées pour le patient.

![](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-09-2026-01-46-03-9907-PM.png?width=646&height=489&name=image-png-Oct-09-2026-01-46-03-9907-PM.png)

 En cliquant dessus, une nouvelle fenêtre charge et les ALD apparaissent, s’il y en a. 

![](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-09-2026-01-46-19-4371-PM.png?width=670&height=189&name=image-png-Oct-09-2026-01-46-19-4371-PM.png)

### **4. AT**

Ce bouton permet de générer un arrêt de travail qui va être directement télétransmis à la CPAM.

![](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-09-2026-01-46-44-1676-PM.png?width=646&height=489&name=image-png-Oct-09-2026-01-46-44-1676-PM.png)

 Il convient de remplir toutes les informations comme cela est fait sur AMELIPRO. Cochez la case précisant que le patient est d’accord pour la télétransmission de son arrêt puis cliquez sur « transmettre » pour que l’arrêt soit envoyé à la CPAM. 

![](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-09-2026-01-47-03-1849-PM.png?width=670&height=368&name=image-png-Oct-09-2026-01-47-03-1849-PM.png)

 Il est aussi possible d’imprimer le cerfa au patient sans que cela soit télétransmis ou lui imprimer une notice en cas de besoin.

### **5. Ordonnance numérique**

Ce bouton permet de vérifier les ordonnances numériques qui ont été faites pour le patient.

![](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-09-2026-01-47-46-4201-PM.png?width=646&height=488&name=image-png-Oct-09-2026-01-47-46-4201-PM.png)

 Une fenêtre s’affiche dans laquelle il est possible d’affiner la recherche grâce à divers critères : 

![](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-09-2026-01-48-00-3807-PM.png?width=670&height=314&name=image-png-Oct-09-2026-01-48-00-3807-PM.png)

- Il est possible de chercher de deux façons, soit par critères, soit avec un scan ou un identifiant.
- Il est possible de filtrer les prescriptions en fonction de leurs types : orthophonie, biologie, pédicurie…
- Le sous-type regroupe les ordonnances bizones, contenant des médicaments d’exception ou des ordonnances sécurisées.
- Il est possible d’appliquer des filtres sur les dates avec différentes bornes (attention, la recherche est limitée à 60 jours).
- Avec les NIR (ceux-ci doivent être présents automatiquement dans le dossier si la carte vitale a été lue).

 Après avoir cliqué sur « recherche », la liste des ordonnances numériques prescrites s’affiche. 

![](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-09-2026-01-48-42-6204-PM.png?width=670&height=524&name=image-png-Oct-09-2026-01-48-42-6204-PM.png)

 Il est possible de cliquer sur une prescription en particulier pour en consulter le contenu. 

![](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-09-2026-01-48-57-5017-PM.png?width=670&height=501&name=image-png-Oct-09-2026-01-48-57-5017-PM.png)

 Si l’on choisit la deuxième option de recherche, il est possible de soit scanner le QR Code présent sur l’ordonnance, soit rentrer l’identifiant de celle-ci et cliquez sur « recherche ».

![](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-09-2026-01-49-41-4984-PM.png?width=670&height=177&name=image-png-Oct-09-2026-01-49-41-4984-PM.png)

- [Mes premiers pas dans WEDA](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/mes-premiers-pas-dans-weda?hsLang=fr#main-content)

    - [Général](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/mes-premiers-pas-dans-weda?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ral)
    - [Créer un raccourci de WEDA](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/mes-premiers-pas-dans-weda?hsLang=fr#cr%C3%A9er-un-raccourci-de-weda)
- [Connexion](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/connexion?hsLang=fr)
- [Dossier Patient](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/dossier-patient?hsLang=fr#main-content)

    - [Création d'un dossier patient](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/dossier-patient?hsLang=fr#cr%C3%A9ation-dun-dossier-patient)
    - [Général](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/dossier-patient?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ral)
    - [Antécédents](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/dossier-patient?hsLang=fr#ant%C3%A9c%C3%A9dents)
    - [Contacts](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/dossier-patient?hsLang=fr#contacts)
    - [Menu W](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/dossier-patient?hsLang=fr#menu-w)
    - [DMP](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/dossier-patient?hsLang=fr#dmp)
- [Gérer les utilisateurs de la structure](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/g%C3%A9rer-les-utilisateurs-de-la-structure?hsLang=fr#main-content)

    - [Arrivée d'un nouvel utilisateur](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/g%C3%A9rer-les-utilisateurs-de-la-structure?hsLang=fr#arriv%C3%A9e-dun-nouvel-utilisateur)
    - [Les droits d'accès](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/g%C3%A9rer-les-utilisateurs-de-la-structure?hsLang=fr#les-droits-dacc%C3%A8s)
    - [Les rôles](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/g%C3%A9rer-les-utilisateurs-de-la-structure?hsLang=fr#les-r%C3%B4les)
    - [Général](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/g%C3%A9rer-les-utilisateurs-de-la-structure?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ral)
- [Pièces jointes](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/pi%C3%A8ces-jointes?hsLang=fr#main-content)

    - [Dossier Patient](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/pi%C3%A8ces-jointes?hsLang=fr#dossier-patient)
    - [Classification des pièces jointes](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/pi%C3%A8ces-jointes?hsLang=fr#classification-des-pi%C3%A8ces-jointes)
    - [HPRIM](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/pi%C3%A8ces-jointes?hsLang=fr#hprim)
- [Documents du cabinet](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/documents-du-cabinet?hsLang=fr#main-content)

    - [Documents types](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/documents-du-cabinet?hsLang=fr#documents-types)
    - [Général](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/documents-du-cabinet?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ral)
    - [En-têtes](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/documents-du-cabinet?hsLang=fr#en-t%C3%AAtes)
- [Menu W](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/menu-w?hsLang=fr#main-content)

    - [Prescription](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/menu-w?hsLang=fr#prescription)
- [Facturation et gestion](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/facturation-et-gestion?hsLang=fr#main-content)

    - [FSE](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/facturation-et-gestion?hsLang=fr#fse)
    - [Gestion](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/facturation-et-gestion?hsLang=fr#gestion)
    - [SCOR](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/facturation-et-gestion?hsLang=fr#scor)
- [Administratif](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/administratif?hsLang=fr)
- [Logiciels tiers](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/logiciels-tiers?hsLang=fr#main-content)

    - [Teamviewer](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/logiciels-tiers?hsLang=fr#teamviewer)
    - [Général](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/logiciels-tiers?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ral)
    - [VitalZen](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/logiciels-tiers?hsLang=fr#vitalzen)
    - [Nabla](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/logiciels-tiers?hsLang=fr#nabla)
- [Ressources](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/ressources?hsLang=fr)

[![](https://base-de-connaissances.toutoleron.com/hubfs/Logos/TOUTOLERON_Logotype_RVB.svg)](http://www.toutoleron.com)

[mailto:support@toutoleron.com](mailto:support@toutoleron.com)

Copyright © 2024, TOUTOLERON SAS